Туризм жана мейманкана бизнесинде маалыматтардын коопсуздугу
Туризм жана мейманкана уюмдары төлөм карталарынын, паспорттук маалыматтардын, лоялдуулук программаларынын маалыматтарынын жана саякат жөнүндө жеке маалыматтардын чоң көлөмүн иштетишет — бул аларды кибер кылмышкерлер үчүн жогорку баалуу бутага жана маалыматтарды коргоо жөнгө салуучуларынын кылдат көңүл борборуна айландырат. PCI DSS, GDPR жана ISO 27001 тармак үчүн комплаенстин үч негизги тиреги.
Туристтик бизнес үчүн PCI DSS
Төлөм карталарын иштеткен авиакомпаниялар, мейманканалар, OTA жана букинг платформалар бир нече каналдар боюнча PCI DSSке кирет — веб-бронирование, мобилдик тиркемелер, колл-борборлор жана мейманкана мүлкүн башкаруу системалары. Көп каналдуу жана көп объекттүү төлөм чөйрөлөрүнүн татаалдыгы колдонуу чөйрөсүн аныктоону жана контролдорду ишке ашырууну өзгөчө татаал милдетке айландырат. BALTUM туристтик сектордун уюмдары үчүн PCI DSS колдонуу чөйрөсүн атайын аныктоону жана SAQ/ROC колдоосун камсыз кылат.
Конок маалыматтары жана GDPR
Мейманканалардын лоялдуулук программалары, CRM-системалар жана конок профилдөө GDPR боюнча олуттуу милдеттенмелерди түзөт — анын ичинде иштетүүнүн укуктук негизи, маалыматтарды сактоо саясаттары, эл аралык конок маалыматтары үчүн чек аралык өткөрүү механизмдери жана маалымат субъекттеринин укуктарын аткаруу. ISO 27701 жөнгө салуучулар жана институционалдык өнөктөштөр алдында GDPR отчеттуулугун көрсөткөн купуя маалыматты башкаруу системасын камсыз кылат.
Мейманкана технологиялары үчүн ISO 27001
Мейманкана индустриясынын технологиялык берүүчүлөрү — мүлктү башкаруу системалары (PMS), дистрибуция каналдарын башкаруучулар, кирешени башкаруу платформалары жана конок тиркемелери — мейманкана тармактарынын жана ири OTAлардын сатып алуу командалары тарабынан интеграция жана өнөктөштүк келишимдердин шарты катары ISO 27001 сертификациясына ээ болуу барган сайын көп милдеттелет.