Неліктен ISO сертификаттау Қазақстанда маңызды?
Қазақстан мемлекеттік сатып алу жүйесі 2015 жылдан бері заманауи стандарттарға көшу процесінде. «Мемлекеттік сатып алу туралы» Заңға сәйкес, тауарлар, жұмыстар мен қызметтерді жеткізушілер сапа менеджменті жүйелерін растауды талап ететін біліктілік талаптарын қанағаттандыруы керек. ISO сертификаттары мемлекеттік тендерлерде конкурстық басымдық береді, ал кейбір жағдайларда — міндетті талап болып табылады.
Қазақстанда ISO сертификаттау ерекше маңызды, өйткені:
- Самұрық-Қазына — ұлттық әл-ауқат қоры — портфельдік компанияларының жеткізушілеріне ISO 9001 немесе салалық стандарттарға сертификаттауды талап етеді
- НПП «Атамекен» — бизнесті дамыту бағдарламалары аясында ISO сертификаттауды кеңінен насихаттайды
- AIFC (Астана халықаралық қаржы орталығы) — қаржы технологиялары мен қаржы қызметтері компанияларына ISO 27001 сертификаттауын күшті түрде ұсынады
- Экспорт нарықтары — ЕО, Ресей және Қытай нарықтарына шығу ISO сертификатынсыз іс жүзінде мүмкін емес
Мемлекеттік сатып алуда талап етілетін негізгі ISO стандарттары
Қазақстандағы мемлекеттік сатып алу контексінде ең жиі талап етілетін стандарттар:
ISO 9001 — Сапа менеджменті жүйесі
Ең кең таралған және әмбебап стандарт. Іс жүзінде барлық мемлекеттік тендерлерде ISO 9001 сертификаты біліктілік балын арттырады. Құрылыс, IT, консалтинг, тамақ өнеркәсібі, логистика — кез келген салада қолданылады. Самұрық-Қазына портфельдік компаниялары жеткізушілерден ISO 9001-ді жиі талап етеді.
ISO 27001 — Ақпараттық қауіпсіздікті басқару
IT қызметтерін, бағдарламалық қамтамасыз етуді, деректерді өңдеуді немесе телекоммуникацияларды жеткізетін компаниялар үшін ISO 27001 іс жүзінде міндетті. ҚР Цифрлық даму министрлігі мемлекеттік ақпараттық жүйелермен жұмыс істейтін жеткізушілерден кибер қауіпсіздік стандарттарына сәйкестікті талап етеді.
ISO 45001 — Еңбек қауіпсіздігі және денсаулық сақтау
Құрылыс, тау-кен өнеркәсібі, мұнай-газ және өндірістік секторлардағы мемлекеттік келісімшарттар үшін ISO 45001 жиі міндетті талап болып табылады.
ISO 14001 — Экологиялық менеджмент
Энергетика, тау-кен, инфрақұрылым жобаларында экологиялық сертификаттау тендерлік талап ретінде кездеседі.
ISO 22301 — Бизнестің үздіксіздігін басқару
Қаржы және банк секторы, сондай-ақ критикалық инфрақұрылым жеткізушілері үшін маңызды. Ұлттық Банк аккредиттелген ұйымдардан тәуекелдерді басқару мен бизнестің үздіксіздігін растауды талап етеді.
Самұрық-Қазына жеткізушілеріне арналған талаптар
Самұрық-Қазына — Қазақстандағы ең ірі мемлекеттік холдинг (KazMunayGas, Казахтелеком, Қазақстан темір жолы, Air Astana және т.б.). Холдингтің жеткізушілер біліктілігіне арналған талаптары:
- ISO 9001 сертификаты — сапа менеджментін растау үшін басымдықпен қарастырылады
- ISO 27001 — IT және телекоммуникация жеткізушілері үшін
- ISO 45001 — өндірістік және құрылыс жеткізушілері үшін
- Сертификат IAF MLA аясындағы аккредиттелген орган тарапынан берілуі тиіс
- Жергілікті немесе тек ұлттық аккредитация қабылданбауы мүмкін — халықаралық аккредитация артықшылық
BALTUM IAF MLA аясындағы аккредиттелген серіктестермен жұмыс істейді, бұл сертификаттардың Қазақстанда да, халықаралық деңгейде де мойындалуын қамтамасыз етеді.
Мемлекеттік сатып алу портал (goszakup.gov.kz) талаптары
Қазақстандағы электрондық мемлекеттік сатып алу жүйесі (goszakup.gov.kz) жеткізушілерді біліктілік бойынша автоматты түрде бағалайды. ISO сертификаттары балдық жүйеде қосымша ұпайлар қосады:
- ISO 9001 — сапа менеджменті бойынша біліктілік баллы
- ISO 27001 — IT және цифрлық қызметтер бойынша тендерлерде артықшылық
- Сертификат жарамдылығы тексеріледі — мерзімі өткен немесе аккредиттелмеген органнан алынған сертификаттар қабылданбайды
Сертификаттау процесі — Қалай бастау керек?
- GAP-талдау. BALTUM кеңесшісі ағымдағы процестеріңізді ISO стандарты талаптарымен салыстырады және кемшіліктерді анықтайды.
- Менеджмент жүйесін құру. Саясаттар, процедуралар, тәуекелдерді бағалау және ішкі аудит жүйесін құру — BALTUM толық қолдау көрсетеді.
- Ішкі аудит. Сертификаттау аудитіне дейін ішкі аудит жүргізіп, жүйенің жұмыс істеуін тексеру.
- Сертификаттау аудиті. Аккредиттелген орган Кезең 1 (құжаттама тексерісі) және Кезең 2 (іске асыруды тексеру) аудитін жүргізеді.
- Сертификат алу. Сәтті аудиттен кейін 3 жылға жарамды сертификат беріледі, жыл сайынғы қадағалау аудиттерімен.
BALTUM Алматыда және Астанада он-сайт және қашықтан аудиттерді ұсынады. Орташа сертификаттау мерзімі — 3-тен 5 айға дейін.
Неліктен аккредитация маңызды?
Қазақстан нарығында аккредиттелмеген органдардан алынған «ISO сертификаттары» кеңінен таралған. Бұл сертификаттар мемлекеттік сатып алу жүйесінде қабылданбайды және халықаралық деңгейде мойындалмайды. IAF MLA аясындағы аккредитация — бұл:
- Сертификат 100+ елде мойындалады
- Мемлекеттік тендерлерде қабылданады
- Самұрық-Қазына және басқа мемлекеттік холдингтер талаптарына сәйкес
- ЕО, Ұлыбритания, АҚШ және БАӘ нарықтарына экспорт үшін жарамды
BALTUM қалай көмектесе алады?
BALTUM — Орталық Азияда жұмыс істейтін халықаралық сертификаттау тобы. Біздің қызметтер:
- GAP-талдау — ағымдағы жағдайды бағалау және іс-шаралар жоспары
- Менеджмент жүйесін енгізу — саясаттар, процедуралар, тәуекелдерді бағалау
- Ішкі аудиторларды оқыту
- Сертификаттау алдындағы тексеру
- IAF MLA аккредиттелген серіктестер арқылы сертификаттау
Мемлекеттік сатып алуға қатысу, Самұрық-Қазына жеткізушісі болу немесе халықаралық нарықтарға шығу — ISO сертификаттау бұл мақсаттардың барлығының негізі. Бізбен хабарласыңыз — біз сіздің жағдайыңызға оңтайлы бағдарлама ұсынамыз.